📝 Блог

Сбор заявок через MAX с уведомлениями в Telegram

Сбор заявок через MAX с уведомлениями в Telegram: настройка моста между мессенджерами. Простое техническое решение для бизнеса.

#сбор заявок MAX #уведомления сотрудников #интеграция Telegram и MAX #бот для уведомлений #автоматизация продаж

Зачем нужен «мост» между мессенджерами

С февраля 2026 года Telegram работает с перебоями. Бизнес переносит каналы в MAX, но сотрудники привыкли к уведомлениям в Telegram.

Решение: заявки приходят в MAX, а уведомления дублируются в Telegram.

Архитектура решения

Клиент → MAX → Мост (вебхук) → Telegram → Сотрудник

Что передаётся: - Текст - Фото, видео, документы - Аудио и голосовые сообщения

Настройка за 5 шагов

Шаг 1: Создание ботов

В Telegram: через @BotFather - Получите токен API

В MAX: через @MasterBot - Получите токен авторизации

Шаг 2: Настройка вебхука

Разместите скрипт на сервере для приёма событий от MAX API.

Шаг 3: Маршрутизация

Настройте CSV-файл с правилами: - Какой чат MAX → в какой чат Telegram

Шаг 4: Каскадные уведомления

Выстройте приоритеты: 1. Telegram (если сотрудник онлайн) 2. MAX 3. SMS (резерв)

Шаг 5: Тестирование

Отправьте тестовое сообщение в MAX → проверьте, что уведомление пришло в Telegram.

Готовые решения

Python-скрипт — для простой пересылки сообщений.

Java-решение — для двусторонней синхронизации с гибкой маршрутизацией.

Важные нюансы

Для Android (Xiaomi, Huawei, Realme): - Отключите оптимизацию батареи для мессенджеров - Иначе уведомления могут не приходить

Безопасность: - Не храните токены в коде - Используйте переменные окружения

Результат

Настройте @mutli_repost_bot для автоматизации сбора заявок.


Автоматический перенос постов и архивов из Telegram в Max: сохраняем весь контент без потерь. Для быстрого переезда используйте бота @mutli_repost_bot.

← Все статьи

🚀 Готовы автоматизировать кросспостинг?

Подключите re-post.pro за 1 минуту — переносите посты из Telegram в MAX с сохранением всех медиа и форматирования.

Запустить бота